Les situations loufoques s'enchaînent, le personnel est débordé et les pensionnaires ont peu de répit. Pour tromper l'ennui ou l'attente, il est de bon ton de retrouver la joie de vivre avec le maximum d'effets et le minimum de frais.

Face à un quotidien à la fois immobile et farfelu, les personnes âgées, enfermées dans leur univers, leurs obsessions ou leurs maladies, sont priées d'être dociles. Alors un client comme le tonitruant M. Bouboule sème forcément la zizanie ! La résistance est finalement toujours prête à surgir, même au seuil de la mort, même sous le rouleau compresseur de la société de consommation dont les maisons de retraite sont un apanage.

La cocasserie s'entremêle à la tendresse, l'apitoiement de bon aloi n'a pas droit de cité, et, malgré des réalités cruelles, l'énergie jubilatoire est sauve. Où et comment mourir, prolongement à coup sûr de : Où et comment vivre ?