Certains éléments perdent doucement leurs couleurs,le monde de Noël vire peu à peu au noir et blanc !
L'esprit de noël disparaît !
Face à ce problème, le village du Père Noël appelle du renfort au pôle sud, où la magie est produite, afin de rendre ce Noël encore plus magique que d'habitude et parvenir ainsi à sauver l'esprit de Noël.
Pôlette arrive donc au pôle nord avec ses valises. Mais tout n'est pas si simple : ils sont si différents...